Vérifier une plateforme avant de verser

De la publicité au retrait impossible

Tout commence en général par une publicité sur un réseau social, souvent une vidéo ou un faux article de presse dans lequel une personnalité semble recommander la plateforme. L'OFCS relève que les auteurs usurpent l'identité de personnalités, y compris celle de la conseillère fédérale Karin Keller-Sutter, et recourent aux hypertrucages.

Vous laissez vos coordonnées sur un formulaire, puis un prétendu conseiller vous appelle et vous rappelle avant de vous ouvrir un compte et de vous faire verser un premier montant, souvent modeste. Un tableau de bord affiche ensuite votre capital qui grimpe, et l'on vous encourage à verser davantage. Le jour où vous voulez récupérer votre argent, on vous réclame une taxe, des frais ou une vérification, puis une nouvelle somme une fois la première réglée.

L'OFCS a reçu 3'485 annonces de fausses publicités d'investissement au premier semestre 2025, près de cinq fois plus qu'un an plus tôt.

Où vérifier une plateforme

Relevez d'abord l'adresse exacte du site, copiée depuis la barre d'adresse, et le nom complet de la société qui l'exploite. Cherchez ensuite cette société sur la page « Etablissements, personnes et produits autorisés » de la FINMA, où doit pouvoir être retrouvée toute société qui se présente comme banque, maison de titres ou gestionnaire de fortune en Suisse. Consultez dans un second temps la liste d'alerte de la FINMA, qui recense des entreprises susceptibles d'exercer sans autorisation une activité soumise à autorisation, en y cherchant aussi bien le nom de la société que l'adresse du site.

En 2025, la FINMA a procédé à plus de 300 inscriptions sur sa liste d'alerte, un record, et a ouvert environ 450 investigations contre des entreprises et des personnes potentiellement actives sans autorisation.

I-SCAN, le portail de l'OICV, regroupe quant à lui les mises en garde publiées par les régulateurs financiers du monde entier. Le registre du commerce (Zefix) permet enfin de vérifier que la société existe et que son nom et son adresse correspondent à ceux qui figurent sur le site.

Quand renoncer à verser

Chacun des indices qui suivent justifie de renoncer, même lorsque le reste paraît sérieux. Une publicité dans laquelle une personnalité recommande un placement en fait partie, tout comme un rendement présenté comme sûr ou régulier. Il en va de même lorsque le conseiller vous relance tous les jours, qu'il vous demande d'installer un logiciel de prise en main à distance ou que l'on vous réclame des frais pour retirer votre propre argent.

Vous avez déjà versé de l'argent

1. Cessez tout paiement, puisqu'aucune taxe, même présentée comme le prix du déblocage, ne vous rendra votre argent.
2. Prévenez immédiatement votre banque, car certains virements peuvent encore être bloqués ou rappelés.
3. Désinstallez tout logiciel de prise en main à distance et changez vos mots de passe depuis un autre appareil.
4. Conservez l'adresse du site, les captures du tableau de bord, les numéros qui vous ont appelé et les coordonnées bancaires ou adresses de cryptomonnaie utilisées. Le dossier de preuves indique ce qu'il faut rassembler d'autre.
5. Déposez plainte auprès de la police, comme le recommande l'OFCS, en apportant ces éléments.

Si quelqu'un vous propose ensuite de récupérer vos fonds contre rémunération, ne le payez pas, car il s'agit fréquemment d'une seconde arnaque, que décrit la fiche Arnaque à la récupération de fonds. Le questionnaire évaluer ma situation vous aide à déterminer ce qui est prioritaire dans votre cas.